Serviço Farmacêutico renova Acreditação
O Serviço Farmacêutico da ULS-, concluiu com sucesso, mais uma etapa do processo de acreditação, no âmbito da norma Acreditação Agência de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) da Direção Geral de Saúde.
Após ter obtido o nível “Bom”, em outubro de 2020, iniciou-se o processo de acompanhamento e agora, passados 2 anos e meio, renovou o certificado, no mesmo nível “Bom”.
Um serviço acreditado é aquele que obtém com reconhecimento de mérito.
A acreditação é um processo de observação, avaliação e certificação, através do qual se reconhece publicamente que uma instituição ou unidade de saúde reúne as condições necessárias e presta serviços e cuidados de saúde de qualidade, baseados na evidência científica e no respeito por padrões de qualidade definidos por entidades de referência e reconhecidos pelo Ministério da Saúde.
A acreditação pela DGS promoveu o empenho de todos os profissionais deste Serviço, farmacêuticos, técnicos superiores de diagnóstico e terapêutica e assistentes operacionais, na melhoria contínua dos cuidados que são prestados ao cidadão, ajudando a consolidar, a cultura da qualidade integral no interior do Serviço.
Na base do reconhecimento de mérito estão 5 pilares que assentam no cidadão como centro do sistema de saúde, a organização da atividade centrada na pessoa, os profissionais, os processos de suporte e os resultados.
Recorde-se que os níves de acreditação (ACSA), na ordem crescente são:
Pendente, caso se constate durante a avaliação externa que algum dos standards obrigatórios não se encontram cumpridos.
Acreditação Nível Bom, se cumpre 70% ou mais dos standards e 100% dos standards considerados como obrigatórios.
Acreditação Nível Ótimo, se cumpre 100% dos standards e 40% ou mais dos standards avançados.
Acreditação Nível Excelente, se cumpre 100% dos standards e superior a 70% dos standards avançados.
